谈谈老年人的信息获取问题

疫情带来的健康认证系统,让老年人在生活中的不便利愈发凸显,成为了被激烈讨论的社会问题。对于老年人来说,数字时代让他们感到了困惑。打车、网购、看新闻、疫情期间的健康码,很多功能都离不开网络和移动终端。对此,国务院办公厅印发了印发相关文件用于解决,但目前政策主要是解决老年人的高频应用需求,比如推出“大字版”应用,并没有关注和优化老年人的信息获取方式。在“信息茧房”的影响下,老年人获取真实的信息越来越难,被谣言蛊惑并深信不疑的例子屡见不鲜,已经成为了显著的社会问题。

当人们长时间看同一个领域的内容时,往往就会对相关的内容深信不疑,从而被谣言所骗。“饭圈”就是很好的例子。在同一社群里,粉丝们因偶像而聚集,从而不假思索地相信同一个观点,之后再到微博抖音的评论区中直接发表相同的观点。然而,他们的评论即使逻辑自洽,也很难驳倒反对群体,从而产生“恶意拉踩”,粉丝强行引导风向。年轻人如此,老年人相对来说缺乏信息甄别能力,就更加容易听信谣言。尤其是亲近的朋友转发的谣言,看起来就更具有真实性了。

对于这种现象,各个新闻平台都应当采取措施。目前,“营销号”在每个平台都很多,再加上所谓的个性化推荐内容,导致给很多老年人的推送内容全都是低质量内容。营销号多有吸引眼球的标题,或者是对没有标准正确答案的问题进行无意义的分析,也有直接传播谣言的行为。然而这些内容能够为平台带来高流量高收益,平台不太可能直接禁止此类内容,这也是解决问题的难点之一。

另外,管理机构可以开发官方的信息获取平台,并制定相关政策。“央视新闻客户端”、“央视频”这类软件虽然信息保证正确,但内容不够丰富,对老年人没有吸引力。而“抖音”、“今日头条”等平台则内容质量较低。因此,目前缺乏适合老年人使用的信息获取平台。

在生活服务之外,老年人正面临难以跨越的数字化鸿沟。想要彻底帮助老年人打破“信息茧房”,需要各个平台及国家政策的支持,仍任重道远。

评论

  1. Windows
    5月前
    2023-2-05 12:35:49

    👍

    • TonyYin
      博主
      lx
      Windows
      5月前
      2023-2-05 20:40:59

      作业写不完了

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